POLITICAS DE CAMBIOS Y GARANTÍA

Ley 1480 de 2011

CAMBIOS.

• El tiempo para solicitar cambio de uno o varios artículos es de 5 días calendario, para que proceda el producto debe estar en perfecto estado, sin muestra de uso aparente y con las etiquetas puestas.
• No proceden cambios de prendas en descuento.
• El cliente asume los costos que genere los envíos para el cambio
• El tiempo máximo para hacer llegar la prenda son 5 días calendario contando desde que recibe el producto o lo selecciona en nuestro punto físico.
• NO HACEMOS DEVOLUCION DE DINERO.

GARANTIAS

• Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días calendario, en el cual se cuenta desde que recibe el producto o compra lo recibe en nuestra tienda física. (deberá hacer llegar el producto en un termino no mayor a 5 días a partir de la solicitud de garantía)
• Esta garantía hace referencia sobre costuras y/o pegues), igualmente no procede la garantía cuando se evidencia mal uso del articulo o desgaste normal, como rayones o peladuras.
• El cliente asume los costos que genere los envíos para la garantía.
• No procede garantía sobre prendas en descuento.
  

Gracias por preferirnos.